Zebres, estruços, hienes i coloms de la pau (1)

Quan rebem un comentari o un comportament que no ens agrada o que ens ofèn, què passa dins nostre? Quina és la nostra reacció? La Núria Prenafeta ens parla dels tres diferents estils de comunicació reactiva i també de la creativa, integral, amb una major consciència d'un mateix. Ull que ho simbolitza amb animals! avui ens parla d'una zebra, un estruç, una hiena i un colom de la pau.